Impressum

Vodafone GmbH
Für die V by Vodafone-Angebote ist verantwortlich:

Anbieterkennzeichnung gem. § 5 TMG

Vodafone GmbH

Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf

E-Mail:

Für persönlichen Kontakt zu unserem Kundenservice klicken Sie bitte hier.

Postadresse für Kunden:

Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen

Geschäftsführer:

Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)

Dr. Manuel Cubero del Castillo-Olivares

Anna Dimitrova

Bettina Karsch

Dr. Eric Kuisch

Gerhard Mack

Alexander Saul

Vorsitzender des Aufsichtsrats:

Frank Rövekamp

Gesamtleitung Online:

Claudia Bernath

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf

Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 38062

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE813113094

EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957

Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228/14-0

Jugendschutzbeauftragte:

Melanie Endemann

Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com

Die Vodafone GmbH ist Mitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM).

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union beigelegt werden.

Informationen zu § 36 VSBG:

Zur Einleitung eines außergerichtliches Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de) richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Vodafone nicht teil.